Содержание:

В этой статье вы узнаете, как правильно подать жалобу в Государственную инспекцию труда в Москве, какие услуги она предоставляет, как записаться на приём и получить консультацию по трудовым вопросам. Мы разберём, какие права работников могут нарушаться и как инспекция помогает их защитить.

Что делает Государственная инспекция труда

Государственная инспекция труда — это ваш надёжный щит в мире трудовых отношений. Она осуществляет государственный надзор за соблюдением трудового законодательства, проверяет работодателей и защищает права работников. Если вы столкнулись с проблемами на работе — задержкой заработной платы, незаконным увольнением, нарушением условий труда или охраны труда — инспекция готова помочь.

Основные услуги инспекции:

  • Приём жалоб и заявлений о нарушениях трудового законодательства
  • Проведение проверок работодателей
  • Консультации по трудовым вопросам
  • Выдача предписаний работодателям об устранении нарушений
  • Контроль за соблюдением условий труда отдельных категорий работников

Как записаться на личный приём к дежурному инспектору

Представьте, что вы хотите лично рассказать о проблеме, но не знаете, как попасть на приём. Важно помнить: приём осуществляется строго по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8 (495) 391-34-03 с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 13:45). Приём ведётся с 10:00 до 17:00, запись возможна не позднее 16:30.

Обратите внимание, что в день звонка или посещения запись на приём не осуществляется — это не ресторан, где можно зайти без брони! Также по этому номеру не дают консультаций — для них есть отдельная горячая линия.

Горячая линия для консультаций

Если у вас возникли вопросы по трудовым правам, условиям труда, коронавирусу и другим темам, звоните на горячую линию:

Телефон Время работы Что можно узнать
8 (495) 343-95-98 9:00 – 18:00 Консультации по трудовому законодательству, коронавирусу, условиям труда и другим вопросам

Также доступны электронная почта: git77@rostrud.gov.ru и официальный сайт для подачи жалоб.

Какие вопросы можно задать на горячую линию

Горячая линия — это ваш быстрый помощник, если:

  • Нарушают ваши права при приёме на работу
  • Изменяют условия труда без согласия
  • Нарушают права при увольнении
  • Есть проблемы с рабочим временем и временем отдыха
  • Задерживают или неправильно начисляют заработную плату
  • Нарушают требования охраны труда
  • Есть вопросы, связанные с коронавирусом (отпуска, больничные, отстранения и др.)

Какие документы нужны для записи и подачи жалобы

Для записи на приём к инспектору достаточно иметь паспорт и контактный телефон. Для подачи жалобы в Государственную инспекцию труда рекомендуется подготовить:

  • Письменное заявление или жалобу (можно в электронной форме)
  • Документы, подтверждающие нарушение (трудовой договор, приказы, переписка, расчётные листы и др.)
  • Копии документов для подтверждения своих доводов

Жалобу можно подать лично, по почте заказным письмом с уведомлением или через электронную почту. Государственная пошлина не взимается.

Как подать жалобу в электронной форме

Подача жалобы онлайн — это удобно и быстро. Для этого:

  1. Подготовьте заявление с описанием проблемы.
  2. Прикрепите копии подтверждающих документов.
  3. Отправьте всё на электронную почту инспекции труда в Москве: git77@rostrud.gov.ru или через официальный сайт.

После регистрации жалобы (в течение 3 дней) инспекция приступит к рассмотрению. Срок рассмотрения — до 30 дней, с возможным продлением ещё на 30 дней. Вас обязательно уведомят о продлении.

Что происходит после подачи жалобы

Инспекция проводит проверку работодателя. Если нарушение подтвердится, работодателю выносится предписание об устранении нарушений. По итогам проверки вы получите письменный мотивированный ответ.

Если вы не согласны с ответом, можно подать жалобу руководителю территориальной инспекции или обратиться в суд.

Ограничения и правила приёма

  • Приём по предварительной записи, без записи — никак.
  • Запись не осуществляется в день звонка или посещения.
  • Приём ведётся с 10:00 до 17:00.
  • Консультации по телефону — только на горячей линии, а не по номеру приёмной.

Таблица контактов и режим работы

Услуга Контактный номер Время работы Примечание
Запись на приём 8 (495) 391-34-03 9:00 – 18:00 Приём с 10:00 до 17:00, запись до 16:30
Горячая линия 8 (495) 343-95-98 9:00 – 18:00 Консультации по трудовым вопросам
Электронная почта git77@rostrud.gov.ru Круглосуточно Подача жалоб и обращений
Адрес Москва, ул. Домодедовская, д. 24, корп. 3 — Для личного приёма по записи

Часто нарушаемые права работников

Работодатели порой забывают, что труд — это права. Вот что чаще всего нарушается:

  • Приём на работу: отсутствие трудового договора, незаконные требования
  • Изменение условий труда: без согласия работника
  • Увольнение: без законных оснований, без уведомления
  • Рабочее время и отдых: переработки без оплаты, нарушение графика
  • Заработная плата: задержки, неполная выплата
  • Охрана труда: отсутствие средств защиты, нарушение норм безопасности
  • Права при коронавирусе: незаконное отстранение, неправильное оформление больничных, нарушения при простое и отпусках

Пример из жизни

Представьте, что вас неожиданно отправили в простой из-за коронавируса, но зарплату не платят. Вы звоните на горячую линию, получаете консультацию, а затем подаёте жалобу в инспекцию. Инспекция проверяет работодателя, выявляет нарушение и требует выплатить зарплату. Ваши права восстановлены!

Итог

Государственная инспекция труда в Москве — ваш надёжный помощник в борьбе за трудовые права. Записывайтесь на приём заранее, используйте горячую линию для консультаций и не бойтесь подавать жалобы, если ваши права нарушены. Помните, что защита трудовых прав — это реальная помощь и поддержка.

Полезные ссылки