Содержание:

Собеседование — это настоящее искусство. В этом посте вы узнаете, какие вопросы задавать кандидату, чтобы создать атмосферу доверия, понять его мотивацию, оценить профессиональные навыки и личностные качества. А главное — как сделать так, чтобы собеседование стало полезным и для вас, и для соискателя.

Почему правильные вопросы — это ключ к успеху

Представьте, что вы ищете иголку в стоге сена. Так же сложно найти идеального сотрудника без правильных вопросов. Неподходящие вопросы могут отпугнуть кандидата, а важные детали останутся незамеченными. Чтобы не тратить время и силы зря, нужно сразу задавать вопросы, которые раскрывают суть.

Как начать собеседование и создать доверие

Первое впечатление — как первая страница книги: если она скучная, читать дальше не хочется. Поэтому начните с простых, дружелюбных вопросов — айсбрейкеров:

  • Как вы добрались до нашего офиса?
  • Хотите воды?
  • Расскажите что-то о себе, чего нет в резюме.

Если кандидат расслаблен, можно добавить неожиданные вопросы, чтобы настроить на разговор:

  • В какую страну мечтаете поехать и почему?
  • Если бы вы были деревом, каким?
  • Что бы выбрали: быть невидимкой или уметь летать?

Такие вопросы показывают, насколько кандидат открыт и креативен.

Вопросы, чтобы понять мотивацию кандидата

Мотивация — топливо для работы. Без неё даже самый талантливый сотрудник быстро заглохнет. Вот что стоит спросить:

  • Почему вы ищете новую работу?
  • Что для вас важнее: зарплата, интересный проект или гибкий график?
  • Чем наша компания вас привлекла?
  • Какие цели хотите достичь на новой должности?
  • На какую зарплату рассчитываете?

Обратите внимание, насколько искренне и конкретно кандидат отвечает. Если в списке приоритетов только деньги — стоит задуматься.

Вопросы о профессиональных успехах и опыте

Чтобы оценить, насколько кандидат подходит по опыту и навыкам, задавайте вопросы:

  • Расскажите о последнем проекте, которым гордитесь.
  • Какие навыки помогли вам добиться успеха?
  • Какие обязанности на предыдущей работе были для вас сложными?
  • Были ли ошибки, и что вы из них извлекли?
  • Как оценивалась ваша работа на прошлом месте?

Эти вопросы помогут понять, насколько кандидат умеет анализировать свой опыт и расти профессионально.

Проективные вопросы для оценки мышления и лидерства

Если хотите заглянуть глубже в психологию кандидата и его подход к решению проблем, используйте проективные вопросы:

  • Что вы сделаете, если обнаружите серьёзную ошибку перед сдачей проекта?
  • Как поступите, если не хватает знаний для решения задачи?
  • Приходилось ли работать в условиях сжатых сроков?
  • Расскажите о вашем опыте управления командой.
  • Как вы добиваетесь сотрудничества с другими отделами?

Ответы покажут, насколько кандидат готов к стрессу, умеет ли брать ответственность и работать в команде.

Вопросы о планах развития и карьере

Важно понять, насколько кандидат заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и развитии:

  • Учились ли вы чему-то новому недавно?
  • Какие курсы или тренинги планируете пройти?
  • Есть ли у вас карьерные цели на ближайшие 3–5 лет?
  • Сколько лет планируете работать в нашей компании?

Если кандидат не стремится развиваться, это может стать проблемой для компании.

Оценка деловых и личностных качеств

Деловые качества и личностные характеристики — фундамент успешной работы:

Вопрос Что оценивает
Какие деловые качества считаете своими сильными сторонами? Самооценка и понимание своих сильных сторон
Как планируете своё время? Организованность и тайм-менеджмент
Предпочитаете работать в команде или самостоятельно? Гибкость и адаптивность
Как реагируете на критику? Эмоциональный интеллект
Как выходите из конфликтов? Навыки разрешения конфликтов

Вопросы для оценки коммуникативных навыков

Коммуникация — это слушать, убеждать, договариваться:

  • Расскажите о ситуации, когда ваша идея не была поддержана. Что сделали?
  • Приходилось ли вам работать с трудными клиентами? Как справлялись?
  • Как вы готовитесь к презентациям?
  • Как сообщаете плохие новости коллегам?

Такие вопросы помогут понять, насколько кандидат умеет строить отношения и работать в коллективе.

Нестандартные вопросы для проверки креативности

Если хотите проверить, насколько кандидат мыслит нестандартно, задайте:

  • Если бы вы написали книгу о себе, как бы она называлась?
  • Что вас удивило на сегодняшнем собеседовании?
  • Можно ли оправдать плохого работника? Почему?
  • Что бы вы добавили, чтобы убедить нас взять именно вас?

Ответы покажут уровень креативности и умение мыслить вне шаблонов.

Вопросы, которые лучше избегать

Некоторые вопросы могут отпугнуть кандидата или быть неэтичными:

  • Сколько вам лет?
  • Где вы живёте?
  • Ваши политические взгляды?
  • Религиозные убеждения?
  • Личная жизнь и семейное положение?

Такие вопросы не имеют отношения к работе и могут создать негативное впечатление.

Как сократить путь от вакансии до собеседования

Чтобы не терять время на рутинные задачи, используйте современные технологии:

  • Автоматизированные системы для размещения вакансий и отбора резюме
  • Искусственный интеллект для быстрого скрининга кандидатов
  • Онлайн-платформы для оценки soft skills и проведения тестов

Это поможет быстрее найти подходящего кандидата и организовать качественное собеседование.

Вопросы для IT-специалистов

Особое внимание уделите техническим и soft skills:

Навык Вопросы
Технические навыки С какими языками программирования и фреймворками вы работали? Расскажите о сложном проекте.
Тестирование и отладка Как вы тестируете код? Используете ли unit-тесты?
Agile/Scrum Какой опыт работы в Agile-командах?
Командная работа Приведите пример решения конфликта в команде.
Обучаемость Какие ресурсы используете для самообразования?

Итоговая таблица вопросов для собеседования

Категория Примеры вопросов
Начало и доверие Как вы добрались? Хотите воды? Расскажите о себе не из резюме.
Мотивация Почему ищете работу? Что для вас важнее: зарплата или проект?
Профессиональные успехи Расскажите о последнем достижении. Какие навыки использовали?
Опыт работы Какие обязанности были сложными? Как оценивали вашу работу?
Проективные Что сделаете при ошибке перед сдачей проекта?
Карьерные планы Какие курсы планируете пройти? Где видите себя через 5 лет?
Деловые качества Как планируете время? Как реагируете на критику?
Коммуникация Как справлялись с конфликтами? Как готовитесь к презентациям?
Креативность Как бы назвали книгу о себе? Что удивило на собеседовании?

Практический совет

Перед собеседованием составьте чек-лист из вопросов, которые соответствуют вашей вакансии и корпоративной культуре. Не забывайте слушать интонации, эмоции, реакцию кандидата. Это поможет оценить личностные качества.

Полезные ссылки

Собеседование — это диалог. Задавайте правильные вопросы, и вы найдете это настоящего коллегу и союзника!