Содержание:

В этой статье вы узнаете, как правильно составить характеристику с места работы на сотрудника, какие сведения в неё включать, какие бывают виды характеристик и как избежать типичных ошибок. Мы разберём, кто и когда обязан выдавать этот документ, а также приведём практические примеры и шаблонные фразы для разных ситуаций.

Что такое характеристика с места работы и зачем она нужна

Представьте, что вы — работник, который внезапно оказался перед необходимостью получить характеристику с места работы. Может быть, для нового работодателя, суда, медико-социальной экспертизы (МСЭ) или даже для органов опеки. Без неё — как без карты в лабиринте: куда идти, что говорить, как себя показать?

Характеристика — это официальный документ, который содержит сведения о трудовой деятельности, личных и профессиональных качествах сотрудника. Она помогает создать объективный образ работника и используется для разных целей:

  • Трудоустройство на новое место работы
  • Аттестация и перевод на другую должность
  • Награждение и поощрение
  • Судебные разбирательства
  • Медико-социальная экспертиза (МСЭ)
  • Органы опеки и опекунство
  • Получение кредита или визы

Виды характеристик с места работы

Характеристики можно разделить по нескольким признакам:

Вид характеристики Кому адресована Особенности
Внешняя Другие организации, госорганы, суд Оформляется на официальном бланке, акцент на личных и деловых качествах
Внутренняя Внутри компании (перевод, аттестация) Подробно описывает трудовую деятельность, достижения, дисциплинарные взыскания
Положительная Любая организация Подчёркивает профессионализм, ответственность, хорошие личные качества
Отрицательная Внутреннее использование или по запросу Отражает недостатки, ошибки, проблемы в работе сотрудника

Какие сведения включаются в характеристику

Чтобы характеристика была полноценной и полезной, в неё нужно включить следующие сведения:

  • ФИО работника, дата рождения (без излишних персональных данных, чтобы не нарушать закон о персональных данных)
  • Должность и период работы в компании
  • Краткое описание должностных обязанностей
  • Стаж работы и карьерный рост
  • Оценка профессиональных качеств: опыт, навыки, самообразование
  • Оценка личных качеств: ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
  • Отношение к коллективу и руководству
  • Трудовые заслуги и поощрения
  • Дисциплинарные взыскания (если есть)
  • Особенности рабочего режима (для МСЭ): условия труда, режим работы, вредные факторы
  • Цель составления характеристики (если известно)

Правила оформления характеристики

Чтобы характеристика выглядела официально и соответствовала требованиям, нужно соблюдать несколько правил:

  • Оформлять на официальном бланке компании с реквизитами (название, ИНН, адрес)
  • Заголовок по центру: «Характеристика на работника»
  • Текст — деловой стиль, без излишних эмоций и субъективных оценок
  • Структурировать текст по смысловым блокам (обязанности, качества, достижения)
  • Подписывает руководитель организации или уполномоченное лицо, ставится дата и печать (если есть)
  • Не указывать излишние персональные данные (например, паспортные данные)
  • Согласование текста с работником не требуется

Различия между положительной и отрицательной характеристикой

Положительная характеристика — это как яркая витрина магазина: показывает всё лучшее, что есть у работника. В ней отражают:

  • Профессиональные навыки и опыт
  • Ответственное отношение к работе
  • Личные качества, способствующие успеху (инициативность, коммуникабельность)
  • Достижения и поощрения

Отрицательная характеристика — это скорее отчёт о проблемах и сложностях:

  • Низкий уровень профессионализма
  • Нарушения трудовой дисциплины
  • Конфликты в коллективе
  • Отсутствие желания развиваться

При этом даже отрицательную характеристику лучше писать в корректной форме, избегая резких формулировок.

Характеристика для медико-социальной экспертизы (МСЭ)

Если характеристика нужна для МСЭ, в неё включают дополнительные сведения:

  • Описание трудовых операций и условий труда (физическая нагрузка, вредные факторы)
  • Режим работы (сменность, длительность рабочего дня)
  • Ограничения и облегчённые условия труда (если есть)
  • Описание рабочего места и позы
  • Категория тяжести выполняемой работы
  • Производительность труда и возможность перевода на другую работу
  • Сведения о больничных и отпусках

Эти данные помогают экспертам оценить влияние работы на здоровье сотрудника.

Кто обязан составлять и выдавать характеристику

По закону работодатель обязан предоставить характеристику по письменному заявлению работника в течение трёх рабочих дней. Это касается как действующих, так и бывших сотрудников (хотя для последних ситуация спорная, но судебная практика склоняется к выдаче).

Чаще всего характеристику составляет:

  • Непосредственный руководитель сотрудника (лучше знает его работу)
  • Отдел кадров или HR-специалист (если руководитель не занимается этим)

Если сотрудник хочет ускорить процесс, можно предложить руководителю подготовить черновик самостоятельно — вы знаете свои достижения лучше всех!

Какие документы должен предоставить соискатель при трудоустройстве

По Трудовому кодексу РФ, характеристика с предыдущего места работы не входит в обязательный перечень документов для трудоустройства. Работодатель не вправе требовать её, и отказ в приёме на работу из-за отсутствия характеристики неправомерен.

Частые ошибки при составлении характеристики

  • Неверные данные (даты, должности, ФИО)
  • Обтекаемые и общие фразы без конкретики («хороший сотрудник» — это ни о чём)
  • Неделовой стиль, отсутствие структуры
  • Излишняя детализация или, наоборот, слишком краткий текст
  • Нарушение закона о персональных данных (указание паспортных данных)

Пример положительной характеристики

ООО «Люпин» ИНН 7702123456
29 января 2025 г.

Характеристика

Выдана Иванову Ивану Ивановичу, 1985 г.р., работающему в ООО «Люпин» с 01.03.2015 на должности инженера.

Иванов И.И. обладает высоким уровнем профессионализма, ответственен и инициативен. За время работы неоднократно повышал квалификацию, успешно выполняет поставленные задачи, проявляет умение работать в команде и стрессоустойчивость. Имеет положительные отзывы от коллег и руководства. Рекомендуется для дальнейшего карьерного роста.

Руководитель ООО «Люпин» Петров П.П.
(подпись, печать)

Пример отрицательной характеристики

ООО «Люпин» ИНН 7702123456
29 января 2025 г.

Характеристика

Выдана Петрову Петру Петровичу, 1980 г.р., работающему в ООО «Люпин» с 01.05.2017 на должности менеджера.

Петров П.П. испытывает трудности с выполнением должностных обязанностей, проявляет недостаточную инициативу и дисциплинированность. Имеются замечания по соблюдению трудовой дисциплины. Рекомендуется пройти дополнительные тренинги и рассмотреть возможность перевода на другую должность.

Руководитель ООО «Люпин» Иванов И.И.
(подпись, печать)

Таблица шаблонных фраз для характеристики

Цель характеристики Акцент в тексте Пример фраз
Трудоустройство Опыт, навыки, личные качества «Обладает необходимыми навыками и опытом, зарекомендовал себя как ответственный сотрудник.»
Награждение Достижения, заслуги, профессионализм «Заслуженно получил признание за вклад в развитие компании, проявил инициативу и трудолюбие.»
Медико-социальная экспертиза Условия труда, режим, нагрузка «Работает в условиях повышенной физической нагрузки, сменный график, соблюдает режим труда.»
Органы опеки Личные качества, отношение к коллективу «Добросовестный, внимательный к коллегам, проявляет заботу и ответственность.»

Что делать, если характеристика не устраивает

Если вы получили характеристику, которая кажется вам несправедливой или содержит ошибки, попробуйте:

  • Обратиться к непосредственному руководителю с просьбой внести корректировки
  • Обратиться в HR-отдел для урегулирования конфликта
  • В крайнем случае — обратиться в суд для защиты своих прав

Итог

Характеристика с места работы — важный документ, который отражает вашу профессиональную репутацию. Чтобы она была полезной и объективной, нужно правильно составить текст, включить необходимые сведения и оформить документ по правилам. Если вы работник, не стесняйтесь просить характеристику у работодателя и предлагать свой вариант текста — это ускорит процесс и сделает документ более точным.

Полезные ссылки

Пусть ваша характеристика сияет, как звезда на профессиональном небосклоне! 🌟